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sábado, 3 de dezembro de 2011

Benchmarking em mídias sociais

Recentemente, descobri uma metodologia interessantíssima de benchmarking em mídias sociais proposta pela Mapa Digital, uma empresa de pesquisas em plataformas digitais.

Como analisar o que o seu concorrente faz nas mídias sociais? Quais tipos de atuação ele adota em cada uma das plataformas?

Essa metodologia divide as estratégias nas mídias sociais da seguinte maneira: segmentação por tipo de atuação, localização ou perfil único.